Uw specialist in financiële dienstverlening voor klant- tevredenheid en resultaat

Klantcontact & sales specialist met Wft vergunning

Wilt u uw huidige klanten nog beter van dienst zijn of meer rendement halen uit uw klantenportefeuille én uw salesresultaten laten groeien? Dan is Yourcontact uw klant contact centrum en sales & advies partner in de financiële dienstverlening. Wij onderhouden en optimaliseren het klantcontact voor banken, verzekeraars en intermediaire bedrijven. Wij zorgen met onze kennis, ervaring en AFM vergunning voor duurzame klantrelaties.

Specialisme

Met ruim 15 jaar ervaring en kennis in de banken- en verzekeringswereld kennen wij het klappen van de zweep. Wij beseffen dat transparantie de basis is en dat vertrouwen voorop moet staan. Natuurlijk beschikken wij over een AFM vergunning. Maar Yourcontact gaat verder dan de praktische ondersteuning bij klantcontact. Wij buigen ons met een ervaren oog over de invulling van de zorgplicht voor uw bedrijf. Door innovatie, hard werken en de klant op nummer 1 te zetten maken wij het verschil.

AFM vergunning

Yourcontact beschikt als een van de weinige klant contact centra over een AFM-vergunning, geregistreerd in het AFM register onder nr. 12020777. Wij mogen bemiddelen in: consumptief krediet, hypothecair krediet, levensverzekeringen, schadeverzekeringen, beleggen en spaar- en betaalrekeningen.

Onze expertise

  • Beheren van klantenportefeuilles
  • Bewerken van klantbestanden
  • Klachtbehandeling & monitoring
  • Consumptief krediet; processing & nazorg
  • Hypotheken; processing & nazorg
  • Zorgplicht gerelateerde opdrachten.

Heeft u andere wensen? Neem contact met ons op. Wij staan open voor nieuwe uitdagingen!

Waar wij voor staan

Communicatie
Alles vanuit het concept van goede communicatie

Het gesprek
Ervaren en vriendelijk benaderen wij uw klant

Doelgericht
De doelstelling duidelijk vooraf bepaald en nagestreefd

Werken vanuit een Visie
waarbij gezamelijk succes centraal staat

Specialisme - Yourcontact

Bel voor meer informatie
Tel: 088 77 72 300

Ontwerp en realisatie: Tmpldesign